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沟通的艺术
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文档语言:
中文
章节数量:
70
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17048
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1
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阿乞
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文档标签
沟通
艺术
文档概述
《沟通的艺术》是最畅销的经典,已经帮助超过10万的读者掌握了生活各个领域的沟通技巧。《沟通的艺术》讨论的内容包括:积极倾听、阅读身体语言、处理冲突的技巧、与孩子和家人谈话的技巧、公开演讲、群体内的互动、工作面谈等等。《沟通的艺术》是非常宝贵的资源,可以帮助读者处理生活中任何情境的沟通问题。
书籍目录
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编译者序
第一章 人际沟通入门
第二章 认同:自我的塑造与展现
第三章 知觉:看到什么就是什么
第四章 情绪:适时适地传达感觉
第五章 语言:既是障碍又是桥梁
第六章 非口语沟通:超越字词之外的信息
第七章 倾听:不只是听见
第八章 发展关系动力
第九章 表达亲密感
第十一章 增进沟通气氛
第十一章 处理人际冲突
出版后记
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