多给别人一句赞美

美国人雅特·鲍奇华曾讲了这样一段经历。

我有一位朋友在纽约,有一次,我和他一起在纽约搭计程车,下车时,我的朋友对司机说道:“非常感谢你,你的车很舒适,我们非常愉快。”

这位司机显然没有想到别人会感谢他,他愣了一下,然后说:“你是拿我寻开心吗?”

“当然不是,司机先生,我并不是在拿你寻开心,我是真心地佩服你,能够在交通混乱时沉住气。”

“是呀!”司机说完,微笑一下便驾车离开了。

我很是不明白朋友为什么会这样说,于是我问他原因。

“没什么。我只是想让纽约多点人情味,”他答道,“唯有这样,这城市才有救。”

“但是仅仅靠你一个人的力量是不可能办到的啊。”

“我只是在起一个带头作用。我相信一句小小的赞美就能让那位司机一整天心情愉快。如果他今天载了二十位乘客,说不定他就会对这二十位乘客态度和善,而这些乘客受了司机的感染,也会对自己身边的人和颜悦色。这样算来,我的好意间接传达给了无数个人,你不觉得这很不错吗?”

“但你怎能确认计程车司机会照你的想法去做呢?”

“我只是在希望他,”朋友回答,“我知道这种事是可遇不可求的,所以我尽量多对人和气,多赞美他人,即使一天的成功率只有30%,仍可连带影响到3000人之多。”

我不得不为朋友的这种理论所折服:“我承认这套理论很中听,但能有几分实际效果呢?”

“就算没有效果,但至少对我来说也没有任何的损失呀!开口称赞那司机不过花了我几秒钟,他也不会少收几块小费。如果那人无动于衷,那也无妨,明天我还可以去称赞另一个计程车司机呀!”

我实在为朋友的这种做法而感到无奈。在别人毫不知情的情况下去做事。我对他说道:“我看你脑袋有点天真病了。”

“从你的这句话中就可看出你越来越冷漠了。我曾调查过邮局的员工,他们最感沮丧的除了薪水微薄外,另外就是欠缺别人对他们工作的肯定。”

“但他们的服务真的很差劲呀!”

“那是因为他们觉得没人会去在意他们的服务质量。我们为何不多给他们一些鼓励和赞美呢?”

我们还在继续讨论着这个话题,途经一个建筑工地,此时正值中午,有几个建筑工人正在一旁吃午餐。这时候我的朋友停下了脚步,突然对他们说道:“这栋大楼盖得真漂亮,你们的工作一定很危险、辛苦吧?”

那群工人用狐疑的眼光望着我的朋友,也许他们和那个司机一样,不明白这个人是不是疯了,是不是在胡言乱语。

但我的朋友并没有在意,他继续问道:“工程何时完工?”

“六月份。”有一个工人随口答道。也许他们都认为我的朋友关心的是建筑。

“这么出色的成绩,我想你们一定会引以为荣。”

伴随着工人们疑惑的目光,我们离开了工地。我对他说:“你这种人也许应该列入濒临绝种动物了。”

“这些人也许会因我这一句话而更起劲地工作,对于他们来说,这何尝不是一件好事呢?”

“但光靠你一个人有什么用呢?你不过是一个小市民罢了。”

“我常告诉自己千万不能泄气,让这个社会更有情原本就不是简单的事,我能影响一个就一个,能影响两个就两个……”

“刚才那个路过你身边的女子姿色平庸,你怎么还对她微笑?”我插嘴问道。

“为什么不呢?”他答道,“我想如果她是个老师,那么今天上她课的人一定如沐春风。”

【心理分析】

得到他人的尊重是人的一种高级需要,而赞美是对人的价值的肯定和积极评价,也是对人尊重的体现。

我们应该学会赞美别人,因为喜欢被赞美是人的天性。每个人都希望得到别人的称赞,精心地打扮、努力地工作都是希望能得到别人的认同。在日常生活中,注意到别人的优点而去适当地称赞他,这样你在与人交往中就会有好的人缘。

但是,赞美别人一定要注意分寸,要恰如其分地赞美他们身上最好的东西。即使最差劲的人身上也有优点,我们应该注意从别人身上寻找这种优点,并及时地予以赞美,这样会使你得到意外的收获。

【男孩要懂的哲理】

莎士比亚说:“假定一种美德,如果你没有。最好是假定,并以肯定的语气说出对方有你所期待的美德,给他一个好的名誉去实现,他会竭尽全力,为他的荣誉而奋斗。”

不要吝啬你的赞美之词,也许对他人来说,没有比这个更好的礼物了。你的一句赞美,也许会温暖另一个心灵,给他们一份勇气和信心,所以,请多给别人一些赞美吧!