该出手时就出手

纽约市的石油经销商彼得·希内22岁时继承了他父亲的事业,这意味着他从一开始就不得不面对不断变换的顾客、竞争激烈的市场、一群训练有素的职员,以及不断下降的利润和不断上涨的成本,这对于他来说,是一个十分严峻的考验。

希内当时刚从圣约翰大学商学院毕业,他是一个非常羞涩的人。在这个昔日十分辉煌、今天却生机不足的大公司面前,希内感到十分的紧张。为了缓解压力,他养成了一天抽三包半香烟、喝掉两瓶马丁尼酒的习惯,短短两年内他的体重增加了105磅。

后来,希内请了著名的咨询顾问柯维做自己的委托人。柯维对希内目前的处境做了全面的考虑和分析。他建议希内参与到服务部门中来,和公司的员工共同寻找新的石油主顾、寻找新的设备评估员,并重组公司的结构;同时,改变自己对市场的依赖,为销售商提供一个新的训练计划。

这些建议对希内来说都是巨大的考验,有的甚至与他的性格相抵触。然而希内从这些建议中看到了希望,于是他毫不犹豫地行动起来,开始了重组公司的任务。由于他本人市场经验的缺乏加上销售商们的群起反对,希内的计划一开始实施就遇到了巨大的挑战。

希内并没有因此放弃,他为公司的销售商们制订了一个新的训练计划,他用自己设计编写的软件程序来了解和控制市场的变化。公司在一年之内就发生了巨大的变化,希内在其中起了主要作用。他在这一年的前两个月中,在公司销售小组中的业绩排名第一。

公司在希内的领导下,以销售兼服务的特色在市场内获得了良好的声誉。虽然他们的价格并不是最低的,但还是有大量的客户被吸引过来,主动要求与他们合作。

后来,希内总结说:“我们一直在努力按照柯维先生提供的建议去做,坦率地说,这是我们今年最大的收获。我们的收入果然翻倍了。我们的债务也因公司发展而发生了很大变化:去年我们的债务是135万美元,今年减少到75万美元。此外,我们现在银行里有40万美元的存款,而去年这个时候,我们的银行债务高达55万美元。”

希内凭借着顽强的毅力和周密的计划使公司一步步步入了正轨。同时,他个人也戒掉了抽烟和喝酒的恶习,并坚持每周打两次网球,体重也减轻了100磅。

【心理分析】

世间最难成功的人就是那些举棋不定、犹豫不决的人。一些人一旦遇到了事情,就一定要去和他人商量,这种主意不定、意志不坚的人,既不会相信自己,也不会为他人所信赖。他们不敢决定种种事情,不敢担负起应负的责任。他们常常对自己的决断产生怀疑,不敢相信他们自己能解决重要的事情。犹豫不决的原因,根本的一点就是怕犯错。他们由于恐惧自己做主,恐惧批评,恐惧改变,迟迟不能决定,愈是犹豫就愈恐惧。

这种性格上的弱点,可以破坏一个人的自信心,也可以破坏他的判断力,并大大有害于他的心理。如果任何事情都要等待形势完全明朗时才做决定,只会白白浪费时间。

【男孩要懂的哲理】

许多人总是在“万事俱备”的时候,就等着“东风”来了好开始行动。殊不知,永远没有万事俱备的时候,即便有,那时再开始行动也已经晚了。男孩一定要培养自己果断的个性,在克服胆怯和懦弱的过程中变得有主见,该出手时就出手。