暴风雨夜的奇遇

品格之于人,犹如芳香之于花。

——施瓦布

很多年前一个暴风雨的晚上,有一对老夫妇走进旅馆的大厅订房。

“很抱歉,”柜台里的人回答说,“我们饭店已经被参加会议的团体包下了。往常碰到这种情况,我们都会把客人介绍到另一家饭店,可是这次很不凑巧,据我所知,另一家饭店也客满了。”

他停了一会儿,接着说:“在这样的晚上,我实在不敢想象你们离开这里却又投宿无门的处境,如果你们不嫌弃,可以在我的房间住一晚,虽然不是什么豪华套房,却十分干净。我今晚就呆在这里完成手边的订房工作,反正晚班督察员今晚是不会来了。”

这对老夫妇因为对柜台服务员造成了不便,显得十分不好意思,但是他们谦和有礼地接受了服务员的好意。第二天早上,当老先生下楼来付住宿费时,这位服务员依然在当班,但他宛然拒绝了,说道:“我的房间是免费借给你们住的,我全天呆在这里,又已经赚取了很多额外的钟点费,那个房间的费用本来就包含在内了。”

老先生说:“你这样的员工,是每个旅馆老板梦寐以求的,也许有一天我会为你盖一座旅馆。”

年轻的柜台服务员听完笑了笑,他明白老夫妇的好心,但他只当它是个笑话。

又过了好几年,那个柜台服务员依然在同样的地方上班。有一天,他收到老先生的来信,信中清晰地叙述了他对那个暴风雨夜的记忆。老先生邀请柜台服务员到纽约去拜访他,并附上了往返机票。

几天之后,他来到了曼哈顿,在座落于第五大道和三十四街间的豪华建筑物前见到了老先生。

老先生指着眼前的大楼解释道:“这就是我专门为你建造的饭店,我以前曾经提过,记得吗?”

“您在开玩笑吧?”服务员不敢相信地说:“都把我搞糊涂了!为什么是我?您、您到底是什么身份呢?”年轻的服务员显得很慌乱,说话略带口吃。

老先生很温和地微笑着说:“我的名字叫威廉·阿道夫·爱斯特。这其中并没有什么阴谋,因为我认为你是经营这家饭店的最佳人选。”

这家饭店就是著名的阿道夫·爱斯特莉亚饭店的前身,而这个年轻人就是乔治·伯特,他成为了这家饭店的第一任经理。

习惯于站在对方的立场上考虑问题的人,往往会得到意想不到的回报。尽管他在帮助别人的时候,并未想到过报酬的问题。