为什么你该读这本书

这本书是为每天都得与他人打交道的人士所写的。不论你是老师、教授、飞行员,还是顶尖的经理人,在工作当中都会一再碰到同样的问题:怎样才能做出正确的决定?怎样才能鼓励自己和麾下的团队?怎样才能扭转乾坤?怎样才能提升工作效率?而在比较私人的领域则有这些问题:我在朋友之间的风评如何?我是活在当下吗?我想要什么?

你会在本书看到什么

本书将以文字和图表描述51个最棒的决策模型——有知名的,也有不为人知的——协助各位处理以上的这些问题。不要期望直截了当的回答,准备好接受考验,准备迎接思想的飨宴。你从本书得到的知识,将会让朋友和同事印象深刻:黑天鹅是什么?长尾是什么?我为什么老是丢三落四?面临冲突时又该如何自处?

怎样运用本书

你可将本书视为工具书,仿效各种模型的做法,填入、删去、开发和改进书中的内容。不论你是需要准备发表简报,还是进行年度的绩效评鉴;不论你是面对艰难的抉择,还是现在终于摆脱耗费时日的争端;不论你是想要重新评估公司的商业点子,还是想要更加了解自己——本书都会为你提供指导。

决策模型是什么

本书介绍的模型都符合以下所列的标准:

简化:这些模型并不会试图包罗万象,只有相关层面才会纳入。

务实:聚焦于实用的部分。

摘要:这些模型会摘要说明复杂的相互关系。

视觉性的:本书模型会通过图表说明,传达文字难以表达的概念。

有组织的:这些模型提供一种结构,并且建立一种档案系统。

这些模型是方法:它们并不会提供答案,而是提出问题;当你运用这些模型时,答案就会自然浮现,譬如在模型里代入自己的内容并按照模型的指导加以实践。

在附录中,各位读者将会看到这些模型的引用文献,以及参考书籍和网站。附录中没有文献记录的模型则是作者自行开发的。

为什么我们需要决策模型

我们身陷混乱的局面时,会想办法理出头绪,或至少以宏观的角度来看事情。模型让我们聚焦于真正重要的部分,进而简化情况的复杂度。批评人士总喜欢说模型无法反映出现实状况。确实如此,但不能就此宣称模型会迫使我们以既定的方式思考问题。模型是积极思考过程的结果,并不会界定我们该想些什么或是怎么思考。

各个模型的效用如何取决于读者怎样运用。