46.曲径可以通幽

反对的话绕个弯说

迂回地表达反对性意见，可避免直接的冲撞，减少摩擦，使人更愿意考虑你的观点，而不被情绪所左右。

我们每个人都有自己的观点和看法，它支撑着我们的自信，是我们思考的结果。无论是谁，遭到别人直言不讳的反对，特别是受到激烈言辞的迎头痛击时，都会产生敌意，导致不快、反感、厌恶乃至愤怒和仇恨。这时，我们会感到气窜两肋，肝火上升，全身处于一种高度紧张状态，时刻准备作出反击。其实，这种生理反应正是心理反应的外化，是人类最本能的自我保护机制的反映。

对有些人来说，由于历事颇多，久经世故，能够临危不乱，沉得住气，不会立即作出过激的反应。而且，有的人还是有一定心胸的，不会褊狭地受情绪左右，意气用事。但是，心中的不快却是不能自控的，而且由于面子问题，往往会出现愤怒情绪。

过于直接的批评方式，会使人自尊心受损，大失脸面。因为这种方式使得问题与问题、人与人针锋相对起来，除了正视彼此以外，已没有任何的回旋余地，而且，这种方式是最容易形成心理上的不安全感和对立情绪的。你的反对性意见犹如兵临城下，直指对方的观点或方案，怎么会使对方不感到难堪呢？特别是在众人面前，对方面对这种已形成挑战之势的意见，别无选择，只有把你打败，才能维护自己的尊严与权威，而问题的合理性与否，早就被抛至九霄云外了，谁还有时间去追究、探索其中的道理呢？

古人主张以迂为直，事实上，间接的方法很容易使你摆脱其中的各种利害关系，淡化矛盾或转移焦点，从而减少对方对你的敌意。在心绪正常的情况下，理智占了上风，他自然会认真地考虑你的意见，不会将你的意见一棒子打死。因此，有时通过间接的途径表达自己的意见反而更容易被人接受。

每个人都会犯错误，也都有自尊心，有些问题不必采用直接批评的方法，而用间接的方法来指出问题，效果反而会更好。

真话有时变个说法

坦诚是一种美德。但是很多时候，我们正是由于坦诚而吃尽了苦头。尽管在这个世界上我们需要说真话，但如果这种真话你说得不恰当，还不如不说的好。其实许多情况下良药未必苦口，忠言未必逆耳，只要我们把话变个说法，就会有意想不到的奇迹发生。

我们周围有许多这样的人，他们以无拘无束、鲁莽直率地畅所欲言为荣。他们认为，这是一种诚实的表现，是个性的象征。在他们看来，那些迂回曲折的表达方式和人际交往中常用的外交辞令，都是软弱和虚伪的。他们所信奉的是“有什么就说什么”，以待人坦诚为美德。然而，这样的人永远都不可能取得太大的成功。尽管人们相信他们是诚实的，但是，由于缺乏把良言包上糖衣的意识，不善于审时度势，他们常常把事情搞得一团糟。他们不知道如何有效地影响和驾驭他人——他们在人群中总是那么格格不入，总是处于极其尴尬的境地。他们每次出现在人们面前，总是触到人们的痛处，惹得人们火冒三丈。这样的人怎么有可能成功呢？

尽管每个人都认为坦诚是一种美德，但我们更加喜欢受到细致入微、温柔体贴的对待，都希望和机智的人打交道。鲁莽是人们不喜欢也不欣赏的一种品质。那些以毫无顾忌地直来直去说话为荣的人，通常很难与人沟通，所以他们既不会有太多的朋友，也不会在事业上达到理想的高度。很多时候，他们所谓的直言不讳往往会对他人造成伤害。因此，许多时候即使是真话还是变个说法为妙。

德皇威廉二世派人将一艘军舰的设计图交给一个著名的造船专家，请他评估一下。他在所附的信件上告诉专家，这是他花了许多年，耗费了许多精力才研究出来的成果，希望能仔细鉴定一下。

不久，威廉二世接到了专家所作的报告。这份报告附有一叠以数字推论出来的详细分析，上面写道：“陛下，非常高兴能见到一幅精美绝伦的军舰设计图，能为它作评估是在下莫大的荣幸。可以看得出来这艘军舰威武壮观、性能超强，可说是全世界绝无仅有的海上雄狮。它的速度前所未有；而武器配备可说是举世无敌，配有世上射程最远的大炮，最高的桅杆；至于舰内的各种设施，将使全舰的官兵如同住进豪华旅馆一样舒适。这艘举世无双的超级军舰只有一个缺点，那就是如果一下水，马上就会像只铅铸的鸭子般沉入水底。”

威廉二世看到了这个报告后，心领神会地笑了。

良言也需要包上一层糖衣。让别人开心地笑，你也一定会开心地笑。