47.关键时刻打圆场

打圆场,是双方因为某种原因产生误解、不快、尴尬或即将引发不必要的争端时,第三者及时出面,把此事向好的、吉祥的、有利的、愉快的方面加以解释,以促进人际关系的和谐,把双方的矛盾“扼杀”在“摇篮”中的一种方式。

潮涨七里三分,潮落五里三分

当人们因固执己见而争执不休时,造成僵持局面难以缓和的原因往往已不是双方的观点本身,而是彼此的争胜情绪和较劲心理。事实上,对某一问题的看法本身常常并不是一成不变的,随着环境的变化,角度的转移,不同乃至对立的观点都可能是正确的。因此,我们在打圆场时可以抓住这一点,帮助争执双方灵活地分析问题,使他们认识到彼此观点的相对性和兼容性,进而停止无谓的争执。

清末名士陈树屏善于用几句话解开人们的纠纷,人称他“片语解纷”。有一年,在他做江夏知县的时候,清朝著名大臣张之洞在湖北做督抚。张之洞与抚军谭继询关系不太合得来。有一天,陈树屏在黄鹤楼宴请张、谭等人。座客里有个人谈到江面宽窄问题。谭继询说是五里三分,张之洞就故意说是七里三分,双方争持不下,不肯丢自己面子。

陈树屏知道他们明明是借题发挥,狗扯羊皮说不清楚的。他心里对两个人这样闹很不满,也很看不起,但是又怕使宴会煞风景,扫了众人兴,于是灵机一动,从容不迫地拱拱手,言词谦恭地说:“江面水涨就宽到七里三分,而落潮时便是五里三分。张督抚是指涨潮而言,而抚军大人是指落潮而言。两位大人都没说错,这有何可怀疑的呢?”张、谭两人本来都是信口胡说,听了陈树屏的这个有趣的圆场,自然无话可说了,于是众人一起拍掌大笑,不了了之,停止了“争”。

张、谭两人因江面宽窄而争执不休,致使宴会大煞风景,其实根本上是两人的较劲心理在作怪。为了不使众人扫兴,主人陈树屏抓住“江面宽窄”这一焦点,指出它本来就不是固定不变的常数,只要时令一变,两人的答案就都可能正确。经过这一处理,原来看起来二者必居其一的僵硬问题变得灵活了。张、谭两人都没有说错。既然如此,两人也就顺台阶而下,停止了无谓的争执。

凡事向好处发挥

生活中发生的一些猝不及防的意外事件,往往会让当事者遭遇尴尬、不快或引发不必要的麻烦,轻则烦恼伤心,重则结下疙瘩,有的甚至一生都在心中笼罩着一层厚厚的阴云。这时如果利用突发事件及事物与语言间的关系进行机智巧妙的阐释,就会使当事者转忧为喜。

1.火烧衣服——幸福无边一个周日,某豪华酒店正为一对青年举办结婚典礼。彩灯高悬,宾朋满座,新娘新郎在爆竹声中相依相偎缓缓而来。不料,一团火星溅到新娘的衣服上,顿时蹿出了火苗。幸亏有人眼疾手快,上去将火捏灭。尽管只烧了条衣边,但新娘还是很难过的,她觉得新婚燕尔就把衣服烧破了有些不吉利。在场的人都有憾意,却不知说什么好。还是一位老者见识多,他站到新娘面前说:“恭喜你!新娘的衣服边没了是个好兆头,它将预示你们这对新人将来一定恩爱美满,幸(新)福(服)无边!”老者一句话,利用“新”、“服”与“幸”、“福”的谐音关系,巧妙地转换成另一种吉祥的祝福,化腐朽为神奇,说得众人都乐了,新娘也便转忧为喜了。

2.16444——多拉发发发前几年,当社会上“8”字身价一涨再涨时,有家个体户的汽车却摊上个16444的号码。亲戚朋友都说这个数字太不吉利——一路死死死。车主也因此郁郁不乐。可是,邻居的一位中学生却说:“大爷,你这号码很好,因为在音乐简谱中,它们是:多拉发发发。只要你‘多拉’货,就一定能‘发’财。”车主一听,非常高兴,硬是要送那中学生80元钱,奖他的好口才,谢他的巧祝福。从此之后,车主再也不嫌那个号码了。

此例中,聪明的中学生没有按照阿拉伯数字来解释,而是将之转换成音乐简谱中的谐音,这么一转换,就将十分不吉利的几个数字“变”成了祝福语。真是一语解忧!

3.酒杯筷子被碰掉地——悲去喜来,处处快乐一年春节,王成和几个朋友一道去看望一个刚刚病愈的朋友。在即将要吃饭时,女主人端来一个盘子,里面是一套酒杯和一把筷子。不巧,背着身给客人点烟的男主人一转身把盘子碰翻了,噼里啪啦,酒杯全碎了,筷子也撒了满地。男女主人都很尴尬,一边收拾一边埋怨,火气都很足。

客人也不知所措。这时,王成急中生智,一边帮着拾筷子,一边说:“哎,哥们儿,你家从此要交好运了,这么多酒杯打碎了,筷子撒得满地都是,这叫悲(杯)去喜来,处处快乐(筷落)!”“好!”其他几个朋友都帮着打圆场,两位主人也立刻化忧为喜了。

此例中,王成由酒杯之“杯”想到悲痛之“悲”,由筷子落下想到“快乐”,真是自然天成,不留痕迹。

4.纱门装横——大发横财一天,李成去同事家里商量一件事,正好同事家里有个木工在装纱门。一没留神,木工将印有花鸟图案的纱门装横了。主人发现后有些不乐意,木工也很歉疚。见此情景,李成逗了一句:“老兄,你这纱门装得妙趣横生。把材料用横了——看来主人家是要大发横财了。”主人听后,连说:“托福!托福!”木工也来了一句:“经这位先生一说,我这纱门装得横竖都好。”

上例中,将纱门装横,本是一件错事,但经李成这么一解释,竟变成要“大发横财”的预兆,主人听了能不心花怒放?

5.水瓶打破——达到新水平

有一年教师节,某乡一百多名中小学教师在学校欢聚一堂,庆祝自己的节日。参加这次聚会的还有县教委和乡政府的有关领导。当校长陪同各位领导来到会场时,一名热情的学生提来一瓶开水,很有礼貌地给他们一一斟上水。快到刘书记面前时,刘书记站起来说:“让我来。”说罢就从那同学手里接过水瓶。由于没拿稳,水瓶掉在地上,“嘭”的一声把会前的喧闹驱散了,全场一下寂静起来,大家都把视线投向刘书记,刘书记非常尴尬。大会主持人对此情景也感意外,飞快地考虑着对策,一分钟后他就凑上前去对着麦克风说道:“老师们,看到了吧?这是在证明我乡的教育在刘书记的领导下打破了一个旧水瓶(平),也预示着我们很快达到一个新水瓶(平)。”听到这儿,大家轰地笑起来,随即响起一阵热烈的掌声。那尴尬的局面一下子被冲得无影无踪。

身居要职的刘书记当着一百多名师生和领导的面,失手打碎了水瓶,不能不说是一件非常有损颜面的事情。主持人急中生智,利用谐音,把“水瓶”说成“水平”,称赞刘书记带领教育界突破了原有的旧“水平”,使他能够从容体面地下台,从而成功地维持了会场热烈的气氛。

从以上五例不难看出,利用中国汉字的谐音与事物、事件的关系进行巧妙机智的转换,实在是打圆场辞令中的“当家本领”。