55.避免发生误会

说话产生误会一方面是由于表达不够清楚，另一方面也可能是对方没有听清楚，或是在语言传播中有其他因素的干扰，以及对方对同一词语理解不一等原因造成的。话被误会，轻则会使双方不愉快，气氛不和谐；重则会为双方的交往笼罩上阴影。所以，应尽力避免这种误会。

消除彼此间的误会

由于每个人生存的价值观不同，相处时，难免发生误会。在误会产生后，当事双方谁也不愿主动地、面对面地将诸多鸡毛蒜皮一类的事谈清楚，相反只在背后说三道四，论长论短，以致误解越来越多，隔阂越来越深，甚至反目成仇，结果令人沮丧。

误会产生的负面影响不能忽视，它给我们带来痛苦，带来烦恼，甚至会产生悲剧。所以，陷入误会的圈子后，必须调整自己，采取有效的方式予以解除。消除误会的妙法有以下八种。

1.当面说清

解决误会最简便的方法是当面说清。有人由于缺乏勇气，不敢当面对质，结果使问题变得更复杂起来。因此，如误会产生后，需要亲自向对方做出说明，当面表明心迹。

2.主动解释

有人被误会搅得头昏脑胀，总感到心中窝火，不好启齿，结果碍于情面，时间越拖越长，误会越陷越深。所以，有了误会，要主动解释清楚。

3.查明原因

产生误会后，往往导致一方怒气冲冲，充满怨恨和敌视；另一方满腹狐疑，委屈压抑。此时，双方要保持冷静，必须下一番功夫调查，看清楚对方的误解源于何处。

4.请中间人调解

双方误会较深，个人解决可能会受到限制，请中间人从中调和，不失为一种好办法。

5.书信传情

书信的作用不可估量，有时，当面难以启齿的话语在信上会坦然地表达出来。写信时措辞需要简短、亲切、明了，语气需要真挚、诚恳，充分表达自己愿意消除误会、重新和好的急切心情，以及对对方的信赖和尊敬。

6.重新聚会

在误会不大的前提下，可以邀请对方故地重游，或聚会畅谈。在和谐、友好的气氛中，彼此心理上的距离会缩短，以往的不快也会一付谈笑中。

7.抓住时机

消除误会要选择时机。例如可选择参加婚宴等喜庆日子，此时对方心情愉快、神经放松，胸怀就较为宽广。这个时机往往能得到对方的理解。

8.用行动证明

有的误会用语言解释不清楚，那么就用与之相反的行动去证实。比如在今后的工作中，虚心向其求教，注意肯定人家的长处，在他被人攻击诽谤时，站出来讲几句公道话，这时以前的误会便可化解。