第八章 关系的本质是什么?

你怎样对别人,别人就怎样对你

没有真正的常胜将军,不管是上司还是下属,朋友、亲人还是爱人,当初你怎样对待他们,以后他们就会怎样对待你。因此,为别人留余地,就是给以后的自己留一块立足之地。

我读过一本书叫《包容的智慧》,刚刚大学毕业、走进社会的人都应该看看。里面讲到了一个故事。阎王问两个小鬼:“现在,你们两个有资格到人间投胎做人了,不过一个要一辈子忙着给别人东西,另一个可以一辈子都从别人那里拿东西,你们选哪一个啊?”小鬼甲赶紧说:“还是拿东西好,我做第二个!”小鬼乙嘴慢,没抢过甲,只好选了第一个,一辈子都得给予,没办法索取。阎王哈哈一笑,说:“那好,小鬼甲,你投胎到人间做乞丐,一辈子向别人要东西吃;小鬼乙,你投胎到富贵的大户人家,经常周济穷人吧。”

不愿意给予的小鬼立时遭到惩罚。如果你不想给予,只想索取,其实下场就是乞丐;只有那些愿意帮助他人的人,才可能成为“富翁”。职场何尝不是如此呢!处在一个关系世界里,没人愿意只给予你,却不能从你这里得到回报。所以,关系定律首要宗旨就是告诉我们:你怎样对别人,别人也会怎样对你。

凡事留下余地,给人留一条退路

朱元璋的丞相杨宪因科场舞弊案被剥皮抄家,胡惟庸作为审理该案的主要官员,负责监督抄家的全过程。根据规定,抄家就要把所有的东西包括财宝都收归国库,一件都不能留给有罪之人的家属。但是胡惟庸悄悄给杨家留了一包袱金银首饰,抓住了杨家的心,把这股残余势力收为死忠,为自己增加了一个耳目,还在以后派上了用场。

社会就是这样,可以得罪人,但一定不要把人得罪得太绝。要给别人留下可以存活的余地,如果他对你的威胁不是太大的话。人们常说“斩草除根”,那是对你死我活的仇敌,并不具备泛指性。实际上,在职场的争斗中,大部分矛盾都不过是一些普通的利益之争。可以打得难分难舍,但最后的退路,还是要给人家的。

给别人留余地就是给自己留余地,与人方便就是与己方便,善待别人就是善待自己。你不给别人留余地,可能自己早晚有一天就会没有立锥之地。因为山不转水转,失败者也可能东山再起。等你落在他手里,他会怎么对付你?肯定以你之道,还于你身。

两方相斗,会造成两败俱伤;若是两人相让,则两人都有所得。让步不一定吃亏,礼让才能和谐双赢。忍让一下,看似吃亏,实际上就是占便宜。民谚有云“养儿防老,囤谷防饥”“晴带雨伞,饱带干粮”,说的都是要未雨绸缪,为明天留后路、留余地。

我们反观现实,那些只想获得、不能施予的人,一般都不会有很好的人脉关系;每次都为了最大利益机关算尽,不给对方留一点余地的人,最终可能导致自己也没有可以立足的一席之地了。

做事要做好,给自己也留一条后路

我们自己做事,处理各方面的关系,在策略上也要给自己留出后路来。话不可说满,事不可做绝,留有余地,才有足够的回旋空间。所谓天无绝人之路,就是说连上天都会为每个人留有转机,留有选择的余地。俗话说:“弹琴唱歌,余音绕梁;赠人玫瑰,手留余香。”留有余地,才能做到均衡、对称、和谐;留有余地,才能做到进退从容、屈伸任意。我们留下更多的空间给别人,同时也是给自己,这样才能获得自己的成功。

在社会上,利益总是建立在共存的前提下才可长存,任何有损一方利益的事情都不可能会长久。靠损害他人利益往上爬的人,最终损害的也是自己的利益,害人终害己。相反,一个为他人着想、给他人路走的人,反而会让自己也有一条路。

有兄弟俩出远门,各带自己的行李箱,路上谁也不帮谁。行李箱很沉啊,兄弟俩怀里抱一会儿,肩上扛一会儿,左手累了换右手,走得很难艰。也很慢。老大想了想,停下来,到路边小店买了一根扁担,将两个行李箱一前一后挑上。他自己挑着两个行李箱,反而觉得很轻松。

就这样,兄弟俩一人挑一会儿,走路的速度就快了很多,而且也不累了。故事中的这个大哥,就很擅长处理关系,他是个关系高手。一条扁担,既帮了兄弟,也帮了自己。可以说,他既会做事,又会做人。

我们常说一个人不仅要会做事,还要会做人。这个道理说起来简单,做起来难。其实,你只要时刻能想到“与人方便,自己方便”这八个字,遇到这种情况的时候,就应该懂得如何处理了!因为在前进的道路上,搬开别人脚下的绊脚石,有时恰恰就是为自己铺路。

关系产生机会,也为你提供盟友

中国人常说一句话:“在家靠父母,出门靠朋友。”这句话尤其适用于职场之中,要想闯出自己的一番事业,朋友是必不可少的,所谓“一人得道,鸡犬升天”,朋友混好了,你也能得到他的提携和帮助,以后做事业、谋财路自然是指日可待了。关系越多,你得到的机会就越多。

小说中的韦小宝本是个不学无术的市井无赖,他肚中其实一点学问都没有,每天只会在皇帝面前溜须拍马,但他能左右逢源,官越做越大,不仅皇帝宠爱他、信任他,他的属下也都拥戴他,即便是他的仇人、敌人也能与他化干戈为玉帛,甚至还跟他拜把子,称兄道弟。

没有关系,你就没有盟友

这就是关系的妙处。关系多了,朋友也就多了,一个人要想在社会中单打独斗,可谓难于上青天。毕竟职场中人心险恶,复杂诡谲,自己孤立无援,很容易被恶劣的环境所吞噬。但当你遇到危难之时,有人向你伸出援助之手,你就能化险为夷,确保自己在险恶的环境中生存下来。

宋朝的大文学家苏轼就是一个鲜明的例子。苏轼所生活的那个时代,表面上繁荣昌盛,其实背后却隐藏着重重危机。统治者似乎也已经意识到这种危机的出现,所以神宗一即位就起用王安石担任宰相,并支持他变法。但是王安石的一些政见和改革措施,与苏轼多有不合,苏轼向皇帝上书批评王安石变法,结果遭到王安石党羽的排挤,最后被迫贬谪离京。

他被贬到了杭州,在那里做了3年的地方官。王安石一党还是没有放过他,故意扭曲他的诗作,说他是在讽刺新法,给他网罗了一个“文字诽谤君相”的罪名,他因此坐了牢。若不是北宋开朝以来就有“刑不加士大夫”的政策,苏轼恐怕就在劫难逃了。

后来神宗去世,哲宗即位,哲宗年纪幼小,都是高太后主持朝政,高太后不喜欢王安石变法,因此新党的势力遭到打压,守旧派又死灰复燃,这个党派的代表司马光又得到重新起用,苏轼由于当时反对新党执政,因此也沾了光,被召回朝廷。

可是他渐渐又看到了保守党的腐败,将两个党派比作一丘之貉,再次向皇帝陈表谏议,对其进行猛烈的打击。就这样,他在新党和旧党的夹缝中生存,一贬再贬,仕途失意。

苏轼诗词文章写得极好,他的政治才干也是显而易见的,他在杭州做官的时候,政绩突出,受到当地百姓的拥戴。但是他不会做官,不懂得官场处事之道,最终成了新旧两党斗争的炮灰,这就是他不善于处理关系的缘故。

人多了才好办事

在小说中,韦小宝虽然不学无术,但是也知道,有本事的人不会卑躬屈膝地溜须拍马,而总是喜欢阿谀奉承的人,必然跟自己一样没本事。在一次水战中,其他官员都向自己馈送礼物,唯独施琅没有,他认定施琅一定有与众不同的指挥作战能力,因而他重用了施琅,结果果然被他料中。

施琅若不是遇上了韦小宝,恐怕这一辈子都不会有升迁的指望了,后来他也学聪明了,通晓了“朋友多了好办事”的道理。

每个人都希望能遇上自己生命中当之无愧的贵人,这就需要你多结交一些朋友,少树立一些敌人。认识的朋友多了,关系增多了,说不定哪一天就能对你产生至关重要的作用,使你少奋斗20年,甚至更多。

无论是哪一种行业,都需要有关系的凭借和依靠。一个人的成功与否其实很大程度上取决于他关系的多少。没有朋友的帮助,缺乏贵人的帮衬,你即便是能力超常出众,也不过是玉韫珠藏罢了。

要想做一番大事业,人脉关系更是必不可少的,关系就是打开自己光明前途的一把金钥匙。历史上很多人都在拼命讨好上司,在同僚之中不愿多树强敌,处心积虑地掌握一切关系人脉,就是因为他们知道职场上人多好办事。多结交一个朋友就多一份力量,多一个升迁的机会。当你身处危难的时候,朋友也会为你仗义执言,对你拔刀相助。

《唐才子传》记载:当初李白在并州游历,见到了郭子仪,而郭子仪不知道犯了什么罪,被押赴于此,李白只觉得这个人骨骼惊奇,与常人迥异,于是就设法救下了他。

后来,有灾祸殃及李白头上。永王之乱爆发,当时他正给永王璘做幕僚,永王兵败以后,他也跟着遭了罪,被流放到夜郎。而这时郭子仪时运当头,正在辅佐唐王室平叛安史之乱,是皇帝身边的红人,当他听说了李白遭流放的消息以后,主动向朝廷请求豁免李白的罪,并愿以自己的官爵作为交换,这样才使得李白重新获得了自由。

俗话说:“人在江湖漂,哪能不挨刀。”在社会上,有很多毫无征兆的陷阱,你难免有大意失措的时候,但若结交的关系多了,身边的朋友就可能会在你危急的时候,向你伸出援助之手,使你摆脱陷阱的捆缚。

说了算的和帮得上的才叫作“人脉”

无论办什么事,都一定要找对人。怎样才叫“找对人”呢?只有当家的才能做主,不能当家的人,不管给你多大的承诺,说得天花乱坠,最终都有可能泡汤。

我们在求助别人办事的时候,很讲究“说对话,找对人”这六个字,话说给了不该听的人,你就惹了麻烦,留了隐患,因为他可能把话到处传播;事找了说了不算的人去办,你就等于白白扔了一堆“投资”,因为他没这个能力替你办事,而你还得搭上他这层关系。另外,找错了人,也意味着那个对的人让你得罪了,将来再去找他,事情就不好办了。

事要办成,就得找对人

找不对人,你就办不成事。办事找错人的后果是什么?相信清末百日维新的那帮人一定感触最深,作为手无缚鸡之力的书生,他们要完成救国救民的大举,就得借助于军队的力量,枪杆子里出政权,没有军队的支持,就难以让皇室低头服软。这个决定是没错的,但他们找的人是袁世凯。袁世凯当面答应得很好,转身就把他们卖了,向慈禧告密,并把他们逮捕,向朝廷邀功请赏。

这当然是后果最严重的找错人。在职场当中,我们最常遇到的,就是托人办事或寻找盟友的支持。但如果所托非人,或者找的盟友其实是对方阵营中的,结果也一定是很“惨”的。

小张想到某部门办点事,苦无门路,朋友就为他介绍了该部门的一位科长,说他一定能帮得上忙。小张就兴冲冲地去了,还买了水果一块带过去,结果这位科长忙活了半天,也没给办下来。

回来一打听,原来负责这件事的是另一位姓齐的科长,小张急忙又买了些礼品去找齐科长。白天在单位,正因为齐科长看见他是另一位跟自己有矛盾的科长领来的,才故意不给他办事的。现在见小张又来求自己,心想,这时才想起我来啦?晚了!我非出口气不可,让你们知道,这里到底谁更有分量!

出于这种心理,无论小张怎么求他,齐科长都一副公事公办的样子,愣是把这件事拖了两个月,直到小张去求了自己的上级,才把事办成。到这时,小张光送礼,就已经花了三千多元,筋疲力尽,苦不堪言。

这个故事的警示是很重要的,想找人办事,得先把备选的人分析一遍,到底哪个是一号,哪个只是二号三号,找准目标再行动,否则就可能事情办不成还挨一顿整。我们前面说过的要给自己找个靠山,道理也是一样的,一定要找那些真正有分量的,别找到最后傍了一个跑龙套的角色,给小弟当小弟,那滋味可一点也不好受!

每个人都想自己说了算

正因为此,每个人都想自己说了算,所以都想往上爬,抓实权。因为只有自己说了算,才不用求人(而是别人都来求你)。当你说了算时,你就能最大限度地满足别人的需求,从而就有了更大的资本去结盟,让别人满足你的需求。

所以,这种办事原则的背后,其实反映的是人人争权夺利的残酷现实。由于缺乏有效的监督,一些实权位置上的人简直成了没人管的山大王。人人都想坐到上面,吃个肚饱腰圆。

对待这种现象,我们第一应该保护自己,在不违法的前提下,办事要找对人;第二,坚决遏制送礼之风,如果人人都坚持不送礼,遵循法定程序去办事,也就断了那些“等着送礼”的非法念想。当处在实权位置上的人得到的非法好处越来越少时,那些唯权之风,也就得到了极大的打压,风气就会慢慢地正过来。

真相往往隐藏在深处

这就像单位里的男女,表面上互相开玩笑,有事的几率一般不大;相反,看起来一直严肃相待的两个人,可能关系非常密切。

这是社会中的一种奇特但并不奇怪的现象:真相往往隐藏在深处,就如同人类衣服遮掩下的欲望,最隐秘的想法你极难看到,而表面的东西只是掩饰,欺骗人们的眼睛。就像单位里的男女之间,表面上玩笑开得越大的,实际上越是啥事儿没有;而连句玩笑话都不说的男女,可能关系非常密切。

人要学会透过现象看本质,识破伪装,防止被套。表面上的往往就是假的,而背地里的真相,经常与你看到的相反。玩笑定律告诉我们,职场并不好玩,办公室其实很复杂,充满变色龙,到处都是假象!

比如,平时说说笑笑的两个人,看着跟亲密好友似的,可能却是竞争的对手。越是仇敌,表面上可能越和善,绝不是人们想象中的仇人见面分外眼红那种状态。因为职场上的人都注重面子工程,既要给对方面子,同时自己也要体现出足够的风度。

何况,办公室从来都是一个“一团和气”的场所,无论内心恶心对方到了什么程度,面子上还是要过得去的。私下两人是怎样的,常人难以看得见,只有他们心里清楚。

貂蝉的故事人人皆知了。东汉末年,王允为了除掉董卓,想了一计,就把吕布叫到自己府上,有意让他看见貌美如花的貂蝉,再许诺将她嫁给他。吕布乐坏了,谁不想娶个倾国倾城的美女当老婆啊,回家就赶紧准备。这时大家都知道他要娶王允的义女为妻了。谁知,王允又悄悄把貂蝉送给了董卓,貂蝉一下成了董卓最宠爱的女人。

对这一个惊天阴谋,一代枭雄吕布全然蒙在鼓中,后来就被王允这招美人计和连环计给套住了,直到最后杀了董卓。

可见,大家都看得到的事情,未必就是真相。有时我们亲眼见到的,也不一定就是真实的,里面往往掩盖着很多秘密,甚至是截然相反的一种走向。

在单位,那些平时很少说话的人,看着很生分,联系也不多,却可能是立场坚定的支持者。拼命掩饰的一定是不想让人知道的东西,所以越是盟友的人,就越不想让别人知道他们的关系。

这跟办公室恋情是一样的,有男女关系的人,绝少在办公室里打情骂俏。相反,你看到的是两位假正经,擦肩而过也不会说句话,没有工作交流就尽量不会接触,就像陌生人一样,有时还会让大家觉得他们之间有矛盾,是敌人,互相看不顺眼,怎么会擦出情爱的火花呢?但这都是假象。

而经常让人开玩笑的两个人,倒是很少能发展出真正的恋情。因为心里没鬼,自然接触起来就没有顾忌,该说笑时不避嫌,行为举止就很自然。如果你看到一对男女在办公室很亲密,经常勾肩搭背,你放心,他们之间超过六成的概率不会是男女关系,只不过是关系太熟了而已。

对于这个道理,我们只需记住三个关键的原则就可以了:

第一,通常你认为不会发生的,它一定会发生,并且会以你看不到的方式秘密地发生。

第二,这告诫你不要对任何人透露你对某个人的坏印象,尤其是那些平时跟你口中的“坏蛋”关系一般甚至很差的人,也许他们之间其实是密友和战友,而你不知道。

第三,不要怕被开玩笑,特别是男女关系。在办公室,男女关系不是被玩笑证实的,经常被开一下玩笑,反而是证明你清白的有力证据。