1.2　创新模式和战略

对创新模式和战略的理解有助于我们了解创新活动的规律和创新实践的特征。企业创新模式的选择是创新战略制定的重要内容，选择何种模式在很大程度上决定了企业经营战略的性质、方向和成败。

1.2.1　创新模式

把解决某类问题的方法总结归纳到理论高度就是模式。创新模式是指关于创新的方式、方法和范式的理论归纳与总结。

（一）按照创新目的和方法的不同，创新模式可以分为自主创新、模仿创新和合作创新三种模式

1.自主创新

自主创新是指企业通过自身努力和探索产生技术突破，以获得自主知识产权为目标，独立完成技术的商业化全过程。自主创新的成果，一般体现为新的科学发现以及拥有自主知识产权的技术、产品、品牌等。

自主创新主要包括原始创新、集成创新和引进消化吸收再创新三种类型。原始创新是指前所未有的重大科学发现、技术发明、原理性主导技术等创新成果。原始创新意味着在研究开发方面，特别是在基础研究和高技术研究领域取得独有的发现或发明。原始创新是最根本的创新，是一个民族对人类文明进步做出贡献的重要体现。集成创新是指通过对各种现有技术的有效集成，形成有市场竞争力的产品或者新兴产业。引进消化吸收再创新是指在引进国内外先进技术的基础上，学习、分析、借鉴，进行再创新，形成具有自主知识产权的新技术。引进消化吸收再创新是提高自主创新能力的重要途径。发展中国家通过向发达国家直接引进先进技术，尤其是通过利用外商直接投资方式获得国外先进技术，经过消化吸收实现自主创新，不仅可以极大缩短创新时间，而且能够降低创新风险。

2.模仿创新

模仿创新是指企业通过向首创者学习创新的思路、经验和行动，购买或者破译核心技术和技术秘密，对技术进行改进和完善，根据市场的特点和市场的趋势加以深入开发的创新行为。模仿创新包括两种方式：一是完全模仿创新，即对市场上现有产品的仿制。一项新技术从诞生到完全使市场饱和需要一定时间，基本遵循S曲线的演进规律。所以创新产品投放市场后还存在一定的市场空间，使技术模仿成为可能。二是模仿后再创新，即对率先进入市场的产品进行再创造，也即在引入他人技术后，经过消化吸收再创新超过原来的技术水平。模仿创新要求企业掌握被模仿产品的技术诀窍，然后进行产品功能、外观和性能等方面的改进，从而使产品更具市场竞争力。

3.合作创新

合作创新是指企业之间、企业与高校或者研究机构之间优势互补，共同投入到某一项研究之中，形成创新的协同效应，达到双赢或者多赢的目标。

合作创新既包括具有战略意图的长期合作，如战略技术联盟、网络组织，也包括针对特定项目的短期合作，如研究开发契约和许可证协议。近年来，合作创新已经成为国际上一种重要的技术创新方式，由于企业合作创新的动机不同，合作的组织模式也多种多样。狭义的合作创新是企业、大学、研究机构为了共同的研发目标而投入各自的优势资源所形成的合作，一般特指以合作研究开发为主的基于创新的技术合作，即技术创新。

创新聚焦　杜邦公司的自主研发

长久以来，杜邦所拥有的品牌都长盛不衰。如特氟龙（Teflon）树脂、莱卡（Lycra）弹性纤维、特卫强（Tyvek）地纺布、Mylar聚酯薄膜等产品，都备受世界各地的用户推崇。

杜邦的化工产品不断地在世界范围内掀起一场场“杜邦革命”。它发明的染料技术，使服装的颜料工业发展到新的高度；推出的各类高级油漆刺激了汽车工业的发展；玻璃纸导致包装业的巨大变革；莱卡、特富龙、涤纶、锦纶、氯丁橡胶、革新轮胎、人造橡胶……不胜枚举。其中，最值得杜邦人自豪的，是影响了全人类生活的发明——尼龙。

杜邦公司自成立之日起，就深深明白科学技术是生产力这个真理。杜邦的领导者们早已认识到：大型公司不应局限于眼前的市场竞争，更重要的是放眼于未来，重视对经济全局的战略研究。

在杜邦发展历程中，科学研究与产品开发是杜邦发展战略和营销之战中最大的支撑和最有力的武器。无论在哪一个领域，杜邦都遵循着一个营销模式，那就是“用创新赢得市场”。

在杜邦公司创建的同时，杜邦实验室也开始了运转。杜邦公司之所以能在世界化工业处于称孤道寡的地位，在很大程度上得益于其长期坚持不懈地投入足够的人力和资金研究开发新技术和新产品。杜邦公司每年都会投入11亿多美元的巨额科研开发资金。在杜邦公司近10万名员工中，科研人员超过4%。现在全世界各地有12 000名科学家、工程师和技术人员参与其研究开发工作，每年研究出数以千计的新产品。杜邦公司为人类科技文明做出了重大贡献，并且使其在日趋激烈的市场竞争中得以凭实力取胜。

目前在为杜邦公司效力的5000名高级科技人员中，有一半来自国外，他们以每两三天研制出一种新产品的速度，为杜邦公司创造了数以亿计的财富。杜邦庞大而高效的研究开发实力，使杜邦在世界化学工业中处于一个凌驾一切的优越地位。公司在威尔明顿拥有30座大楼的实验站，成为世界上最先进的化学实验室。

资料来源：史约克.杜邦帝国——让世界震惊、让历史吃惊的流亡贵族[M].成都：成都出版社，1996.

（二）按照创新模式的发展历程，创新模式发展经历了从封闭式向开放式创新发展的过程

在知识经济时代，企业仅仅依靠内部的资源进行高成本的创新活动，已经难以适应快速发展的市场需求以及日益激烈的企业竞争。封闭式创新下庞大的研发队伍和巨额研发投入已成为企业越来越难以承受之重，产品生命周期缩短压缩了创新周期，企业面临的创新压力大大增强。创新模式从封闭式创新（closed innovation）走向开放式创新（open innovation），如图1-10所示。开放式创新正逐渐成为企业创新的发展趋势。

图　1-10　封闭式创新与开放式创新模式

资料来源：Chesbrough.Open Innovation:The New Imperative for Creating and Profiting from Technology[M].Harvard Business School Press,Boston MA,2003.

封闭式创新主要是指企业依靠内部资源进行创新，自己研发技术并生产、销售产品，并提供售后服务、财务支持的创新模式。开放式创新可以说是封闭式创新的一个对立面，是指系统地在企业内外部的广泛资源中寻找创新资源，有意识地将企业能力和资源与外部获得的资源整合起来，并通过多种渠道开发市场机会的一种创新模式（Joel West,Scott Gallagher,2003）。从图1-10中可以看出，封闭式创新强调自我研究功能，注重企业资金供给和有限研发力量的结合，保证技术保密、独享和垄断。这可能会使那些无力承担高额研发投入的企业处于竞争劣势。

开放式创新企业可以同时利用内部和外部有价值的知识来加快内部创新，并利用外部创新来开拓市场，积极寻找外部的合资、技术特许、委派研究、技术合伙、战略联盟等合适的商业模式来尽快将创新思想变为现实产品和利润。同时，企业内部的创新思想可能在研究或发展的任何阶段通过知识的流动、人员的流动或专利权转让扩散到企业外部。如CD-R技术的主要拥有者为Philips及Sony公司，但是它们并不亲自生产光碟，光碟生产厂商支付的生产成本32%～42%的专利使用费就可以使Philips及Sony赚得盆满钵满。封闭式创新与开放式创新的基本原则如表1-4所示。

开放式创新是各种创新要素互动、整合、协同的动态过程，要求企业与利益相关者（顾客、供应商、全球资源提供者、竞争对手等）之间建立紧密联系，构建创新要素整合、共享和创新的网络组织，如图1-11所示。

图　1-11　开放式创新活动中资源在内部和外部的分配

资料来源：Alpheus bingham,Dwayne spradlin.开放式创新[M].北京：人民邮电出版社.2012（06）.

在开放式创新模式下，组织工作的重心从知识创造到知识管理，组织资源分配依据二八法则：80%的工作由外部完成，内部仅完成20%（见图1-11）。开放式创新模式下内部工作所需的技能与封闭式创新不同，如开放式创新要求当创新工作置入恰当的创新渠道后，组织内部做好检测和评估工作。这就需要项目切分、渠道统筹、项目整合和生成构思和设计等技能，而这些技能是封闭式创新不要求的。

创新聚焦　宝洁的开放式创新

从传统的“封闭式创新”转向互联网时代的“开放式创新”，越来越多的跨国企业在寻找新的发展模式。宝洁从传统意义上的产品“研发”走向借助外部力量的“联发”，建立开放式创新模式——"C+D"（联发）模式，建立网上开放式信息平台，开始打破企业围墙，通过开放式创新抢先获利，如图1-12所示。

图　1-12　宝洁的开放式创新

资料来源：经理人网，宝洁和IBM的开放式创新（http://www.sino-manager.com/2010111_10850_p2.html）.

在“联系+发展”（Connect+Develop,C+D）理念下，宝洁需要解决的第一个问题是：如何将自己的需求告知散布在世界各地的研发人员？起初，宝洁找到一家类似于创意集市的网站，在上面发布寻找解决办法的信息，之后就可以得到回应。这是一个有效的途径，已经令宝洁获得了许多外部的创新方案。但是宝洁同时也发现单项的、订单式的沟通，外部潜在的合作伙伴如果想跟拥有庞大组织结构的宝洁沟通，通路并不顺畅。

为此，宝洁在2007年建立了相当于宝洁的创新资产集市"C+D"英文网站。在这里，你可以浏览宝洁的需求及创新成果。若手上的创新成果刚好符合宝洁的需求，便可以根据提示提交方案，并在8周内获得回复。这种模式推出后，得到了积极响应，网站在上线后一年半，就收到了来自全球各地的3700多个创新方案。

这些方案大多来自英语国家。这时，宝洁又发现，语言成为很多创新资产所有者参与"C+D"的障碍。于是，在2009年3月26日，"C+D"中文网站正式启动。“3个月后，注册访问量已经超过2万，有效的创新方案达到了129个，其中不乏有望与宝洁达成合作的创新方案”，宝洁大中华区“联系与发展”部门经理金浩芳说。对那些满足要求的创新方案，再安排专业人员进行审核，并在遴选通过后与提交者确定合作细节。

除了征求创新方案外，宝洁也会在这个网站上出售自己的专利，把那些宝洁用不到的好点子放到“创意集市”，让它们在合适的地方实现价值，同时也能为宝洁带来可见的获利。

采用这种开放式创新模式使宝洁能够进行快速有效的创新。金浩芳用了一组数字来描述“开放式创新”给宝洁带来的利益：宝洁50%以上的创新都来自于外部力量，从2004年到2008年，公司的研发投入不断增加，而这些投入占销售额的比例反而从3.1%降低到2.6%。