2.4 创新路线图的制定原则

1.系统性原则

企业创新本质上不是一个纯技术问题,而是一个涉及经济、科技、社会、文化和法律制度的综合过程。企业创新活动既不单纯发生于技术领域,也不单纯发生于经济领域或管理领域,而是发生于各种技术、经济和管理活动,以及各个层面的人员行为的交互作用之中。尽管企业创新一般从某一特定的领域(如技术、制度、管理等领域)或项目开始并以此为核心,但创新的过程和结果往往带来企业整体性的变动。因此,企业创新路线图的制定应遵循系统性原则,即以系统性思考为基础,将企业具备的研发基础、需要实现的创新目标、需要突破的产品和技术难题,以及需要匹配的商业模式和组织设计作为一个完整的系统进行考虑,详细讨论其内部的各要素及各要素之间的联系、系统与周边环境的关系、各要素变化后对系统及外部环境可能造成的影响,并在此基础上进行技术、产品、市场和组织方面的创新战略部署与创新路径设计。这种系统性的规划过程,涉及思想凝练、市场实现、产品演进、技术支撑、组织变革五个层面的互动、筛选、组合和评价。随着时间的推移,企业必须对原创新路线图的信息进行系统更新,甚至重新绘制创新路线图。

2.建设性原则

企业创新路线图的提法来源于科技实践活动,这表明企业创新路线图与科技实践有着天然的联系,企业制定创新路线图的最终目的在于服务它自身的科技实践活动。如果企业创新路线图无法精练总结企业的过去,深刻分析企业所处的现在,前瞻性地预测企业发展的未来,那么企业所制定的创新路线图可能是无效的,或者说,这份创新路线图面临有效性不足的问题。因为它无法给企业未来发展带来有价值的建议或启示。因此,企业创新路线图的制定必须遵循建设性原则,即始终以企业科技实践的具体情况为出发点,以提升企业科技自主创新能力为落脚点,基于企业发展的战略需求,综合运用各种具体的创新方法,凝练企业创新理念,明确企业创新发展目标,并在此基础上确定企业在市场、产品、技术、组织等方面的战略重点和创新突破口,以帮助企业明晰未来发展的创新困境及其破解之道。也就是说,建设性原则是以结果为导向,强调创新路线图对于企业创新发展的内在价值。

3.操作性原则

为了保证企业创新路线图的建设性,真正体现其在科技实践活动中的内在价值,在制定创新路线图的过程中还必须坚持操作性原则,即在制定思想路线、技术路线、产品路线、市场路线和组织路线的过程中,不仅要把握好顾客需求变化和行业技术发展趋势,更要充分考虑企业的发展实际与路线涉及到的技术、产品、市场和组织边界,确保五大路线在明晰未来发展方向的同时,能够通过符合企业实际以及外部环境的具体措施加以推进。操作性原则要求企业创新路线图的制定者必须采用扎根企业的方式,通过各种方式与企业全体人员进行深度沟通和访谈,深入了解和分析企业的各种技术创新活动,综合考虑各方利益相关者的想法和意见,以保证企业创新路线图在具体执行层面的顺利实施。