2.5　创新路线图的制定框架

创新路线图的定义给出了创新路线图的基本构成与概念。然而，如何制定创新路线图仍需要一个具体化的框架。我们基于IPD和技术路线图的基本方法，提出了创新路线图的制定框架，如图2-32所示。在制定过程中，基本遵循思想路线、技术路线、产品路线、市场路线与组织路线的顺序。但是，各条路线的设计与开发并不机械地循序渐进，而是相互联系、相互补充、异步并行的。

图　2-32　创新路线图制定框架

注：表示组织外部行业专家论证。

1.思想路线包括创新理念、创新目标和创新战略三大要素

思想路线是其他路线制定的前提。思想路线为技术路线、产品路线、市场路线和组织路线的制定提供了整体方向、基本准则与边界条件。从方法上看，思想路线的制定方法包括问卷调查、结构性访谈、研讨会以及定量分析工具。

创新理念包括创新愿景、创新使命和创新价值观，通过问卷调查、有奖征集、结构性访谈、研讨会等方法确定。

创新目标包括近期、中期和远期目标。从内容上看，创新目标包括创新总体目标以及技术、产品、市场和组织创新目标。创新目标一般通过问卷调查、研讨会等方法确定。根据创新目标，企业相应制定未来创新发展的主要任务。

创新战略需要考虑外部环境和内部环境，一般通过STEEP、价值链、能力审计、SWOT、研讨会、标杆分析等方法确定。

从参与人员来看，思想路线的绘制包括企业管理中高层、技术总监、技术管理部相关人员、外部行业专家等。

2.技术路线包括核心技术、关键技术、一般技术和通用技术四大要素

技术路线的制定过程包括技术预测、技术识别、技术筛选与技术创新方案等关键步骤。技术路线制定前期需对市场进行初步分析，对竞争信息、技术趋势、技术差距进行分析，明晰技术需求，同时结合市场与产品开发目标进行技术预测。技术创新方案包括研发项目、技术目标、研发模式、研发主体、研发时间、研发风险；技术路线则是对技术创新方案的直观显示。

技术路线采取的方法主要包括标杆分析、S形曲线法、德尔菲法、专利地图法、技术生命周期法、研讨会等方法。

从参与人员来看，技术路线的绘制包括企业管理中高层、技术总监、技术部门负责人、技术骨干、技术管理部相关人员、产品部门相关人员、市场部门相关人员、外部行业专家等。

3.产品路线包括产品概念、产品品种、产品线、产品平台四大要素

产品路线的制定过程包括产品分类、产品创意识别与筛选、产品概念形成与开发等关键步骤。产品创新方案包括产品创新愿景、产品开发目标、产品开发项目、产品线计划与产品平台战略。而产品路线正是产品创新方案的直观显示。

从方法上看，产品路线的制定方法包括运用头脑风暴法、领先用户法、创新模板法、专家小组法、属性列举法、标杆分析等方法。

从参与人员来看，产品路线的绘制包括企业管理中高层、产品总监、产品部门负责人、产品开发骨干、技术管理部相关人员、技术部门相关人员、市场部门相关人员、外部行业专家等。

4.市场路线包括目标市场、市场潜力、市场策略与商业模式四大要素

市场路线的制定过程包括理解市场、市场细分、目标市场选择、顾客需求分析、市场潜力预测、市场策略、商业模式等关键步骤。市场创新方案包括目标市场、市场潜力、市场策略与商业模式。市场路线则是市场创新方案的直观显示。

在方法上，市场路线制定主要采用问卷调查法、研讨会、头脑风暴、标杆分析等方法。

从参与人员来看，市场路线的绘制包括企业管理中高层、市场总监、市场部门负责人、市场骨干、技术管理部相关人员、技术部门相关人员、产品部门相关人员、外部行业专家等。

5.组织路线包括创新结构、管理制度、创新资源三大要素

组织路线主要针对创新组织、管理制度与创新资源进行整体性的设计与安排。结合思想路线、技术路线、产品路线和市场路线的内容，企业需对企业内部的创新组织、管理制度与创新资源有针对性地进行审视、设计与配置，以实现创新路线图的发展目标。

从方法上看，组织路线的制定方法包括头脑风暴、标杆分析、专家咨询、研讨会等方法。

从参与人员来看，组织路线的绘制包括企业管理中高层、行政总监、行政部门负责人、财务部门负责人、技术管理部相关人员、技术部门相关人员、产品部门相关人员、市场部门相关人员、外部行业专家等。