2.2 创新路线图的基本概念

2.2.1 创新路线图的定义

1.创新路线图的内涵

按照《辞源》的解释,“路线”的定义包括:①从一地到另一地所经过的道路;②完成某种工作所遵循的途径;③思想上、政治上所遵循的根本途径。根据“路线”的概念,创新路线图就是围绕创新活动的路线的选择,且用图形进行直观显示,供决策者进行决策活动的一种管理工具。我们对创新路线图的基本定义是:

企业创新路线图是企业开展技术创新活动的战略规划及实施方案,即在综合分析企业创新内部和外部环境的基础上,系统制定企业创新发展的愿景、使命、价值观、目标以及技术、产品、市场、组织在企业不同发展阶段下的基本任务、主要任务与实施方案。

2.创新路线图的外延

还原主义(reductionism)和整体主义(holism)是复杂性科学的两大基本思想。还原主义强调将高层次还原为低层次、将整体还原为各部分加以研究,而整体主义则强调研究高层次本身和整体的重要性。在知识经济时代,企业创新行为受到各种内外因素的影响,包括企业的资源条件、组织架构、管理制度、行业竞争与合作动态、国家战略、国际经济环境等,这些因素变化的不确定性以及复杂性,促使企业在开展创新活动的过程中更多地采用“整体主义”思想,运用系统思维,把握全局,探索“有组织的复杂性”。

根据切克兰德的观点,宇宙是进化过程的结果,它所包含的人工、自然和超越层面可以通过自然系统、人工物理系统、人类活动系统、人工抽象系统和超越系统以及它们之间的组合加以描述。自然系统是进化形成的、不可还原的整体,我们可以通过一系列方法和途径加以考察、描述和理解。人工物理、人类活动和人工抽象系统是人类行为有意设计的结果,我们可以不断创造、调整并加以运用。企业创新路线图是一个有意设计的人工系统(见图2-19),具有很强的目的性或意向性,旨在分析企业各种创新要素的变化趋势以及它们之间的内在联系,从而明晰企业未来创新的发展方向和关键路径,进而提升企业的自主创新能力。而人工物理系统在企业中更多地表现为人工支撑系统。因此,企业创新,可以通过人工抽象、人类活动和人工支撑系统加以描述,亦可从创意世界、技术世界和商业世界加以概括,还可从核创新、流创新和源创新加以理解。用公式表达即是:

2.2 创新路线图的基本概念 - 图1

图 2-19 企业创新路线图的构成

创新世界=创意世界+技术世界+商业世界

创新系统=抽象系统+活动系统+支撑系统

创新层次=核创新+流创新+源创新

创新路线=思想路线+技术路线+产品路线+市场路线+组织路线

思想路线和组织路线,是为了引领和支撑企业创新发展而精心合理设计或制造的抽象系统和支撑系统;技术路线、产品路线和市场路线,是企业表达自我创新行为的活动系统。思想路线本质上是一系列思想、创意、概念、知识的构造集合,组织路线本质上是一系列功能、机制的构造集合,技术路线、产品路线和市场路线本质上是一系列关联活动的构造集合。

思想路线与组织路线也是科学与文化创新的来源,体现为企业核创新;技术和产品路线,是改善企业现有价值链的活动,体现为企业的流创新;市场路线,是企业创新的商业化过程,体现为企业的源创新。