2.6.3 路线更新

一般而言,企业创新路线图所涉及的时间跨度往往比较长,而在这段时期内,企业的内外部环境一直处于变化之中,并可能对企业的创新发展带来重大影响。因此,企业创新路线图需要定期修编,主要包括更新条件判断、更新要素分析和实施内容更新三个方面的工作。

1.更新条件判断

企业创新路线图的更新是指企业根据路线图的实施效果和外部环境变化对路线图进行动态调整。当企业外部环境发生了重大变化时,如行业关键技术的根本性变革、国家政策和企业发展方向的重大调整等,使企业创新路线图大部分内容变得过时或不适应,那么企业就需要根据一般流程重新绘制创新路线图;如果外部环境变化只是给企业带来局部性或轻微影响,企业只需根据相应变化更新创新路线的部分内容,无需按照一般流程进行系统性更改。同样,当企业完成创新路线图的大部分任务(取得良好的实施效果)或无法实施创新路线图的绝大多数内容(创新路线图的可行性极差)时,就需要考虑系统更新创新路线图;而当企业创新路线图的部分内容提前完成或面临实施困境时,企业只需更新部分创新路线图的相关内容。这种变更条件的临界点,可以由高层领导基于自身的战略远见做出决策(自上而下),也可以通过成立专家小组进行测试和判断(自下而上)。

2.更新要素分析

对更新条件做出判断后,制定小组必须对涉及的相关内容进行分析。在大多数情况下,创新路线图的更新只是部分内容的更新,而这些内容的更新来源于对不同创新路线关键要素的分析。例如分析新产品推出未能获取预期的市场效应,是因为形成计划之外的细分市场,还是因为新产品未能具备新市场用户所需的关键性能特征,或是因为竞争对手提供了更有竞争力的产品;这些变化背后的技术影响因素是什么,公司之前为什么没能提前意识或预测到;等等。根据更新要素分析的结果,制定小组需要对思想、技术、产品、市场和组织路线的相关内容进行调整和修改。

3.实施内容更新

一旦企业创新路线图进行更新,制定小组就需要相应地调整创新路线图的研究报告。如果创新路线图只是局部更新,那制定小组就只需调整部分内容;如果技术、产品等多条创新路线的大多数内容发生改变,制定小组就需要着重改写研究报告或重新撰写。